É dificil escrever sobre a história da profissao de RP em apenas algumas páginas ou até mesmo em um Post, mas vou colocar aqui os elementos principais que permeiam a história desta profissão.
A História
da profissão de Relações Públicas
O histórico da profissão
de Relações Públicas, tem seu
inicio marcado no século XX, especula-se
que o primeiro profissional contratado da área bem como a primeira ação desenvolvida foi por Ivy Ledbetter Lee, que por ironia era um jornalista. Esta época
foi marcada pelos grandes monopólios, concentração de riquezas e insatisfação geral
dos trabalhadores, e com a força da sociedade, passaram a pressionar as grandes
empresas da época, brigando por melhorais laborais. Um dos maiores empresários do
ramo petroleiro da época John D. Rockfeller viu sua credibilidade
abalada diante dos escândalos que o envolvia em políticas de negócio antiéticas.
Nesta momento é que Yvy Lee surge e propõe recuperar a credibilidade perdida pelo
poderoso empresário John D. Rockfeller.
O
objetivo era concentrar esforços para recuperar a credibilidade do empresário
John D. Rockfeller, que na época era extremamente impopular perante o público e
o nome da família estava mergulhado em má publicidade, pois ele era acusado de
combater impiedosamente as pequenas e médias organizações em sua saga em busca
do lucro a qualquer preço - modelo praticamente inaceitável, décadas mais tarde
– e isso havia se transformado em uma ameaça à sua reputação. O
trabalho de Ivy Lee para seu cliente fez tanto sucesso junto à imprensa e à
opinião pública, que Rockfeller passou de "patrão sanguinário" a
"benfeitor da humanidade".
Muitas outras
providências foram tomadas, todas procurando humanizar a corporação aos olhos
do povo. Coube assim a Lee a glória de ter sido o primeiro a colocar em prática
os princípios e as técnicas de Relações Públicas, a nível internacional.
No período da Ditadura Militar, a profissão passou a ser vista como uma função estratégica a fim de divulgar as ideologias deste regime, e com isso foi criada a primeira Assessoria Especial de Relações Públicas (AERP), que visava administrar as relações públicas no Poder executivo, o interessante é verificar que exigia-se ocupar os cargos de RP´s profissionais graduados na área especifica, por isso, graças a este incentivo do governo que a profissão se “popularizou”, mas ainda assim sua imagem foi associada a manipulação de informações, pois a maioria dos profissionais eram chefiados por militares. A profissão era exercida com censura, e limitava-se a comunicação interna, assessoria de imprensa e organização de eventos.
Quando
trazemos esta profissão a nível nacional, verificamos que ocorreu nos mesmos
moldes do modelo americano, pois o primeiro departamento de Relações Públicas
surgiu no inicio de 1914, porem a profissão só foi devidamente regulamentada em
4 de Maio de 1972. A
multinacional São Paulo Light Serviços de
Eletricidade, constatou a necessidade de ter um departamento especializado em
cuidar de seu relacionamento com seus stakeholders,
e assim o departamento foi entregue ao engenheiro Eduardo Pinheiro Lobo, que durante 19 anos exerceu
as funções de diretor de Relações Públicas da Light.
Na década de 50 durante o governo de JK, com o
planejamento de crescimento ’50 anos em 5’ as atividades de Relações Públicas foram
amplamente utilizadas para auxiliar na transição e instalação das
empresas multinacionais em posso País. No
ano de 1954 foi fundado o primeiro órgão que representava este setor: a Associação Brasileira de Relações Públicas
(ABRP).
Com o final do regime ditatorial, a profissão passou
por uma reestruturação,e viu que precisava desmistificar essa sua origem e
imagem relacionada diretamente ao Governo.
Falar
da história da profissão de Relações Públicas no Brasl sem citar o nome de Vera de Mello Giangrande é como
deixar uma parte importante da história em branco. Vera foi a
primeira mulher a assumir um cargo de gerente de Relações Públicas em uma organização
americana. sua participação foi ativa e importante para a história da ABRP, Aberp e Sinco. Uma das ações de Relações Públicas que foram criadas
por Vera que muitos conhecem é o “McDia Feliz”, onde num
exato dia do ano a renda de um dos
lanches da rede de fast food é destinada a entidades que realizam tratamento de
câncer infantil. No quesito pioneirismo foi uma das primeiras mulheres a
presidir o clube Rotary e desenvolver diversas ações dentro deste. Um de seus
papeis mais memoráveis foi sua participação como Ombudsman no grupo Pão de Açúcar,seu
objetivo era estreitar relações e assim ela adquiriu liberdade para questionar
superiores de forma representativa na figura do cliente.
As
significativas mudanças na área ocorreram no inicio da década de 90, com o
desafio das organizações públicas e privadas para se adequarem as novas
realidades e necessidades do mercado e da área. E assim, a profissão então,
passou a ser enfatizada e vista de forma estratégica, visando atuação nas
empresas, governo e até mesmo no terceiro setor.
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