segunda-feira, 26 de março de 2012


É dificil escrever sobre a história da profissao de RP em apenas algumas páginas ou até mesmo em um Post, mas vou colocar aqui os elementos principais que permeiam a história desta profissão. 






A História da profissão de Relações Públicas


O histórico da profissão de Relações Públicas,  tem  seu  inicio  marcado no século XX, especula-se que o primeiro profissional contratado da área  bem como a primeira ação desenvolvida foi por Ivy Ledbetter Lee, que por ironia era um jornalista. Esta época foi marcada pelos grandes monopólios, concentração de riquezas e insatisfação geral dos trabalhadores, e com a força da sociedade, passaram a pressionar as grandes empresas da época, brigando por melhorais laborais. Um dos maiores empresários do ramo petroleiro da época John D. Rockfeller viu sua credibilidade abalada diante dos escândalos que o envolvia em políticas de negócio antiéticas. Nesta momento é que Yvy Lee surge e propõe recuperar a credibilidade perdida pelo poderoso empresário John D. Rockfeller.

O objetivo era concentrar esforços para recuperar a credibilidade do empresário John D. Rockfeller, que na época era extremamente impopular perante o público e o nome da família estava mergulhado em má publicidade, pois ele era acusado de combater impiedosamente as pequenas e médias organizações em sua saga em busca do lucro a qualquer preço - modelo praticamente inaceitável, décadas mais tarde – e isso havia se transformado em uma ameaça à sua reputação. O trabalho de Ivy Lee para seu cliente fez tanto sucesso junto à imprensa e à opinião pública, que Rockfeller passou de "patrão sanguinário" a "benfeitor da humanidade".
Muitas outras providências foram tomadas, todas procurando humanizar a corporação aos olhos do povo. Coube assim a Lee a glória de ter sido o primeiro a colocar em prática os princípios e as técnicas de Relações Públicas, a nível internacional.

          No período da Ditadura Militar, a profissão passou a ser vista como uma função estratégica a fim de divulgar as ideologias deste regime, e com isso foi criada a primeira Assessoria Especial de Relações Públicas (AERP), que visava administrar as relações públicas no Poder executivo, o interessante é verificar que exigia-se ocupar os cargos de RP´s profissionais graduados na área especifica, por isso, graças a este incentivo do governo que a profissão se “popularizou”, mas ainda assim sua imagem foi associada a manipulação de informações, pois a maioria dos profissionais eram chefiados por militares. A profissão era exercida com censura, e limitava-se a comunicação interna, assessoria de imprensa e organização de eventos.




Quando trazemos esta profissão a nível nacional, verificamos que ocorreu nos mesmos moldes do modelo americano, pois o primeiro departamento de Relações Públicas surgiu no inicio de 1914, porem a profissão só foi devidamente regulamentada em 4 de Maio de 1972. A multinacional  São Paulo Light Serviços de Eletricidade, constatou a necessidade de ter um departamento especializado em cuidar de seu relacionamento com seus stakeholders, e assim o departamento foi entregue ao  engenheiro Eduardo Pinheiro Lobo, que durante 19 anos exerceu as funções de diretor de Relações Públicas da Light.


Na década de 50 durante o governo de JK, com o planejamento de crescimento ’50 anos em 5’ as atividades de Relações Públicas foram amplamente utilizadas para auxiliar na transição e instalação das empresas multinacionais em posso País. No ano de 1954 foi fundado o primeiro órgão que representava este setor:  a Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP).
 

 Com o final do regime ditatorial, a profissão passou por uma reestruturação,e viu que precisava desmistificar essa sua origem e imagem relacionada diretamente ao Governo.

Falar da história da profissão de Relações Públicas no Brasl sem citar o nome de Vera de Mello Giangrande é como deixar uma parte importante da história em branco. Vera foi a primeira mulher a assumir um cargo de gerente de Relações Públicas em uma organização americana. sua participação foi ativa e importante para a história da ABRP, Aberp e Sinco. Uma das ações de Relações Públicas que foram criadas por Vera que muitos conhecem é o McDia Feliz, onde num exato dia do ano  a renda de um dos lanches da rede de fast food é destinada a entidades que realizam tratamento de câncer infantil. No quesito pioneirismo foi uma das primeiras mulheres a presidir o clube Rotary e desenvolver diversas ações dentro deste. Um de seus papeis mais memoráveis foi sua participação como Ombudsman no grupo Pão de Açúcar,seu objetivo era estreitar relações e assim ela adquiriu liberdade para questionar superiores de forma representativa na figura do cliente.   

As significativas mudanças na área ocorreram no inicio da década de 90, com o desafio das organizações públicas e privadas para se adequarem as novas realidades e necessidades do mercado e da área. E assim, a profissão então, passou a ser enfatizada e vista de forma estratégica, visando atuação nas empresas, governo e até mesmo no terceiro setor.